Политика конфиденциальности
- Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «КАРЭКСПОРТ РУС» (ИНН/КПП 2130231965/213001001, ОГРН 12221000034439, 420034, Чувашская Республика, г. Чебоксары, Ядринское ш., д.3, пом.9)(далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://carexport.ru
1.3. Настоящая Политика действует в отношении следующих категорий субъектов персональных данных, которые обрабатывает Оператор: Работники Оператора; Пользователи сайта; Клиента Оператора (физические и юридические лица).
- Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://carexport.ru
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — ООО «КАРЭКСПОРТ РУС», ИНН/КПП 2130231965/213001001, ОГРН 1172130001339, 428000, Чувашская Республика - Чувашия, г.Чебоксары, Ядринское ш., д.3, пом.9, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта carexport.ru
2.9. Пользователь — любой посетитель сайта carexport.ru
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор использует персональную информацию в следующих целях:
3.1.1. Идентификация Пользователя для подготовки текстов договоров, актов приема-передачи, доверенностей и иных юридически значимых документов.
3.1.2. Взаимодействие с государственными органами и контрагентами: Предоставление данных третьим лицам (таможенным брокерам и транспортным компаниям) для совершения таможенной очистки, получения СБКТС/ЭПТС, постановки автомобиля на учет и организации логистики.
3.1.3. Информационное сопровождение (уведомление) о статусе исполнения поручения, этапах доставки автомобиля, поступлении платежей и готовности документов посредством СМС, мессенджеров или электронной почты.
3.1.4. Оператор вправе использовать контактные данные для улучшения качества обслуживания, включая: Предоставление информации о новых поступлениях автомобилей, акциях и специальных предложениях автосалона.
3.2. Дополнительно Оператор вправе использовать обезличенную информацию, собираемую автоматически при посещении Сайта:
3.2.1. Анализ IP-адресов для предотвращения мошеннических действий.
3.2.2. Проведение статистических исследований на основе обезличенных данных о просмотрах определенных марок и моделей авто для формирования актуального склада (складской программы).
3.2.3. Показ актуальных рекламных предложений Пользователю на основе его интересов к конкретным категориям транспортных средств.
3.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных сотрудников Оператора (включая фамилию, имя, должность и фотографическое изображение) в целях информирования Пользователей о кадровом составе автосалона, повышения уровня доверия к сервисам Сайта и обеспечения возможности идентификации персонального менеджера. Данные обрабатываются на основании полученных от сотрудников согласий на распространение персональных данных.
4. Условия обработки персональных данных
4.1. Персональная информация, собранная в процессе работы сайта, а также в процессе использования сайта, программ, может различаться в зависимости от того, используете Вы для доступа к ним в Ваш личный кабинет или нет. В тех случаях, когда Вы осуществляете вход в свой личный кабинет, Персональная информация, собранная о Вас во время использования Вами сайта, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной в рамках использования Вами Вашего личного кабинета (например, данные о Вашей личности, контактные данные, возраст и пол). Оператор не проверяет предоставленную Вами Персональную информацию и не может судить о ее достоверности. Тем не менее Оператор исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете ее.
4.2. Оператор может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами сайта:
4.2.1. Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (создании личного кабинета), такая как Ваше ФИО и номер телефона;
4.2.2. электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi);
4.2.3. дата и время осуществления доступа к Сайту;
4.2.4. информация о Вашей активности во время использования Сайта;
4.3. Также Оператор использует файлы-cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером.
5. Основные права и обязанности
5.1. Оператор имеет право:
5.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
5.1.2 в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
5.1.3. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
5.2. Оператор обязан:
5.2.1. предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
5.2.2. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
5.2.3. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
5.2.4. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
5.2.5. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
5.2.6. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
5.2.7. прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
5.2.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5.3. Основные права и обязанности субъектов персональных данных:
5.3.1. Субъекты персональных данных имеют право:
5.3.2. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
5.3.3. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
5.3.4 выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
5.3.5. на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
5.4.. Субъекты персональных данных обязаны:
5.4.1. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
5.4.2. Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5.4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6. Порядок сбора и хранения персональных данных
6.1. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.2. Лица, передавшие Оператору сведения о другом Субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных.
6.4. При достижении цели обработки персональных данных Пользователя или при утрате необходимости в ее достижении, либо в случае невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, Оператор в срок, не превышающий 30 дней с даты возникновения соответствующего основания, обязан уничтожить такие персональные данные в порядке, предусмотренном локальными актами Оператора.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
7.1.1. определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
7.1.2. принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
7.1.3. назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах Оператора;
7.1.4. создает необходимые условия для работы с персональными данными;
7.1.5. организует учет документов, содержащих персональные данные;
7.1.6. организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
7.1.7. хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.
8. Передача информации
8.1. Оператор вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
8.1.1. Передача осуществляется в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта;
8.1.2. В связи с привлечением третьих лиц – поставщиков услуг для оказания услуг Оператору. Таким поставщикам услуг Персональная информация передается с единственной целью оказания услуг Оператору. В частности, адреса электронной почты могут передаваться сервисам электронных рассылок; хранение данных Сайта может осуществляться на мощностях третьих лиц, оказывающих Оператору услуги хостинга и аренды вычислительных мощностей.
8.1.3. В связи с передачей Сайта Оператора во владение, пользование или собственность третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;
8.1.4. По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
8.1.5. Для защиты прав и законных интересов Оператора в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору на электронный адрес: info@carexport.ru.
9.2. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Действующая редакция Политики находится на Сайте Оператора в сети Интернет по адресу carexport.ru